Responsableng paglalaro
Ang mga casino game ay bayad na libangan. Sa katagalan, laging may kalamangan ang bahay, kaya ang malusog na paraan ng paglalaro ay ituring ang ginagastos mo bilang presyo ng kasiyahan — gaya ng tiket sa sine — at hindi paraan para kumita, magbayad ng bills o mabawi ang talo.
- Maglaro lang gamit ang perang kaya mong mawala.
- Magtakda ng budget at limit sa oras bago ang bawat session.
- Magpahinga nang regular; huwag maglaro kapag stressed, pagod o nakainom.
- Ihiwalay ang paglalaro sa pangungutang: huwag kailanman gumamit ng utang o perang para sa mga pangunahing pangangailangan.
Kontrol sa gastos at oras
Sa My Account → Responsible Gaming, puwede kang mag-request ng:
- Deposit limit kada araw, linggo o buwan.
- Time reminder bawat 15 hanggang 480 minuto habang nasa session.
- Cooling-off break na 24 oras, 7 araw o 30 araw, sa Casino Plus lamang.
- Self-exclusion nang 6 na buwan, 1 taon o 5 taon, na isinusumite sa PAGCOR — tingnan ang Self-Exclusion.
Ang mga limit na nagpapaligtas sa paglalaro ay umiiral agad kapag kinumpirma na ng platform; ang mga request na taasan o alisin ang isang limit ay magkakabisa lamang pagkalipas ng 24 oras.
Ano talaga ang bina-block ng bawat tool
| Tool | Ano ang naka-block | Ano ang gumagana pa rin |
|---|---|---|
| Deposit limit | Anumang deposit na lampas sa limit para sa kasalukuyang panahon | Paglalaro gamit ang iyong balanse, withdrawal |
| Time reminder | Humihinto ang paglalaro sa reminder hanggang piliin mong magpatuloy o tumigil | Lahat ng iba pa |
| Cooling-off | Pagbubukas ng mga laro, live table at deposit | Pag-sign in para tingnan ang history, withdrawal, support |
| Self-exclusion / NDRP | Paglalaro, deposit, bagong pagrehistro sa iyong pangalan, lahat ng marketing (sa loob ng 24 oras) | Payout ng iyong balanse, support |
Ang mga block na ito ay ipinapatupad ng gaming platform, hindi lang ipinapakita sa website, at sinusubok ito ng aming compliance team kahit isang beses kada quarter at pagkatapos ng bawat update ng platform. Kung hindi ka napigilan ng isang limit o exclusion, sabihin agad sa amin sa support@event.com.ph: iba-block namin ang account habang sinusuri namin at ibabalik ang mga deposit na ginawa nang labag dito. Nasa Responsible Gaming Policy ang buong detalye.
Mga programa ng exclusion
Pinipigilan ng exclusion ang isang tao na magsugal sa loob ng itinakdang panahon. Sa Pilipinas, ipinapatupad ito kasama ang PAGCOR. Ang mga form sa ibaba ay inilathala ng PAGCOR.
Self-Exclusion
Ikaw mismo ang humihiling na pagbawalan kang magsugal. Mag-apply online sa pamamagitan ng Online Self-Exclusion Application (OSEA) ng PAGCOR, o i-download ang form at isumite ito sa PAGCOR. Puwede mo rin itong simulan mula sa My Account: agad naming iba-block ang iyong account at tutulungan ka naming isumite ang application sa PAGCOR.
- Mga panahon: 6 na buwan, 1 taon o 5 taon.
- Hindi makakansela ang unang 6 na buwan. Pagkatapos noon, PAGCOR lamang ang puwedeng mag-alis ng exclusion nang maaga; sa pagtatapos ng panahon, kusa itong natatapos.
- Umiiral ito sa bawat gaming site na lisensiyado at pinapatakbo ng PAGCOR, at maililista ka sa NDRP.
- Ibinabayad ang iyong available na balanse sa iyong verified na payment account, at humihinto ang lahat ng marketing.
Hindi pareho ang cooling-off break o ang pagsasara ng iyong account: wala sa dalawa ang itinatala sa NDRP, at wala sa dalawa ang pumipigil sa iyo na maglaro sa ibang lugar. Tingnan ang paghahambing.
Online Self-Exclusion Application (OSEA) (magbubukas sa bagong tab) Self-Exclusion Form (PDF) (magbubukas sa bagong tab)
Family Exclusion
Puwedeng hilingin ng asawa, anak o magulang na ma-exclude ang taong may problema sa pagsusugal. Tumatanggap ang PAGCOR ng exclusion period na 6 na buwan, 1 taon o 3 taon; kusang natatapos ang order kapag natapos ang panahon.
Family Exclusion Form (PDF) (magbubukas sa bagong tab)
Licensee-Emanating Exclusion
Exclusion na sinimulan ng licensee — ang Casino Plus — kapag may dahilan itong maniwala na nakasasama na sa isang player ang kanyang paglalaro. Sumusunod ito sa mga pamamaraan ng PAGCOR. Kung sa tingin mo ay kailangan ito para sa iyo o sa isang malapit sa iyo, ipaalam ito sa Customer Support ng Casino Plus.
Licensee-Emanating Exclusion Form (magbubukas sa bagong tab) Magtanong sa Casino Plus
NDRP — National Database of Restricted Persons
Nakalista sa NDRP ang lahat ng pinagbabawalang magsugal, kasama ang mga excluded na tao. Sinusuri ng Casino Plus ang bawat pagrehistro laban dito, at hindi makakapagbukas o makakagamit ng account ang mga taong nasa NDRP.
Mga restricted na tao
Bukod sa mga excluded na tao, hindi rin puwedeng maglaro ang mga sumusunod: mga wala pang 21 taong gulang; mga estudyante ng mga paaralan, kolehiyo at unibersidad sa Pilipinas; ilang opisyal at empleyado ng gobyerno; mga miyembro ng AFP at PNP; mga opisyal at empleyado ng PAGCOR; mga may hawak ng Gaming Employment License; at mga banned na tao. Buong listahan.
Mga babala
- Paulit-ulit na paggastos ng mas maraming pera o oras kaysa sa plano mo.
- Paghahabol sa talo — pagtaas ng taya para mabawi ang natalo.
- Pangungutang, pagbebenta ng gamit o hindi pagbabayad ng bills para makapaglaro pa.
- Pagtatago ng iyong paglalaro sa pamilya o mga kaibigan.
- Pagkabalisa, pagkainis o kalungkutan kapag hindi ka naglalaro.
- Nakakaabala na ang paglalaro sa trabaho, pag-aaral o mga relasyon.
Kung pamilyar sa iyo ang isa o higit pa rito, magpahinga ngayon din at kausapin ang isang tao.
Paghingi ng tulong
PAGCOR Responsible GamingOpisyal na impormasyon at resources (bubukas sa bagong tab)
Gam-Anon PhilippinesSuportang pagtitipon para sa pamilya at kaibigan ng taong nagsusugal (bubukas sa bagong tab)
Puwede ka ring sumulat sa Casino Plus sa support@event.com.ph para magtakda ng limit o i-exclude ang sarili. Basahin ang buong Responsible Gaming Policy namin.